Kính gửi Quí Khách Hàng,

Khách sạn Alagon kính chúc quí khách nhiều sức khỏe và cảm ơn quí khách đã ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian đã qua.

Liên quan đến sự việc một clip đăng tải trên tiktok có nội dung khách sạn Alagon không cho người chuyển giới đăng ký lưu trú trong những ngày vừa qua, chúng tôi đã làm việc và xem xét thông tin một cách cẩn thận để có câu trả lời rõ ràng nhất: Khách sạn Alagon xác nhận không kì thị người chuyển giới hay bất kỳ giới tính nào, chúng tôi luôn chào đón và phục vụ nếu người đăng ký lưu trú có đầy đủ thông tin cá nhân chính xác, có căn cước công dân, hộ chiếu với hình ảnh đúng với người muốn làm thủ tục đăng ký vì chúng tôi luôn tuân thủ qui định về An Ninh Trật Tự và luôn đảm bảo mọi an toàn cho khách lưu trú.

Chúng tôi rất lấy làm tiếc cho sự việc vừa qua vì đã làm quí khách phiền lòng và bận tâm.

Trân trọng và cảm ơn quí khách

BAN GIÁM ĐỐC KHÁCH SẠN.